Поддержка

Пиши на [email protected], отвечаем в течение суток. Снимок экрана и пара слов о том, что ты делал, очень помогают.

Частые вопросы

Оценка сильно не совпала

Сфотографируй тарелку сверху, при хорошем свете, целиком. Если блюдо жирное, добавь в описание «много масла». Порцию можно поправить перед записью.

«Здесь нет еды»

Пришли фото блюда целиком или опиши еду словами.

Лимит на сегодня исчерпан

Бесплатный режим приложения даёт одну оценку за 24 часа, Kalorea Pro до 40. Лимит считается за последние 24 часа, так что оценка освобождает место, когда ей исполняются сутки.

«Kalorea занята»

Сейчас распознаётся очень много тарелок сразу. Приложение покажет обратный отсчёт, попробуй, когда он закончится.

Как связать приложение с ботом

Профиль, затем «Подключить Telegram-бота». Открой бота и нажми «Старт», он пришлёт шестизначный код. Введи код в приложении и нажми «Подключить». С этого момента у приложения и бота общий дневник. Если ссылку на бота прислал кто-то другой, никакой код не вводи.

Как управлять подпиской или отменить её

Подписками управляет Apple. На iPhone открой «Настройки», нажми на своё имя, затем «Подписки» и выбери Kalorea. Возврат денег запрашивается у Apple на reportaproblem.apple.com.

Как удалить аккаунт

Профиль, затем «Удалить аккаунт и данные». Всё стирается сразу.

Telegram-бот: @ai_dietolog_foto_bot.